改变亚马逊总裁杰夫·贝佐斯一生的数字——2300%

发表于 讨论求助 2021-09-04 12:33:46


鼎实导读

全球最大的网上书店Amazon(亚马逊)创始人,1999年当选《时代》周刊年度人物,2013年8月,贝佐斯以个人名义花费2.。截至2018年1月8日贝佐斯的净财富达到了1051亿美元。2月28日,胡润研究院发布《2018胡润全球富豪榜》,杰夫·贝佐斯以7750亿元财富首次问鼎世界首富。


文|七禾网研究中心唐正璐 综合整理,来源|七禾网(ID:www7hcncom),特此感谢!


善良比聪明更难


毫无疑问,杰夫·贝佐斯是这个时代最成功的人士之一,在童年的时候,他就展现出了不同于平凡人的特质。3岁的时候,他就不想再睡婴儿床,想拥有一张真正的大大床,于是,几天后,贝佐斯的母亲就看到他拿着一把螺丝起子把婴儿床围栏拆掉,让它更像一张床。


1964年1月12日,贝佐斯出生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克,虽然是一名私生子,他仍然拥有愉快的童年。贝佐斯的母亲是一名银行职员,继父米盖尔·贝佐斯在埃克森公司任职,贝佐斯是幸运的,虽然他不是米盖尔的亲生儿子,但他们的感情却胜过亲生父子。他在家中是长子,他还有一个弟弟和妹妹,一家人和乐融融。


贝佐斯很有天赋,仿佛就像在“投胎时按了开挂健”,14岁时,他就立志要当一名宇航员或物理学家。家里的车库堆满了他的工程实验或科学试验品,有真空吸尘器做成的水翼船和雨伞加工出的太阳能灶具。16岁时,他就能安装风车,使用弧焊机,以及阉割公牛。而这一切,要感谢他的外祖父雷斯顿·贾斯,如果没有受到外祖父的影响,或许这世界就不会存在亚马逊。


从4岁到16岁的夏天,贝佐斯都是在外祖父的偏僻农场里度过,因为农场太过偏僻,外祖父没有外界的帮助,所有的事情都依靠自己。不管是制作针头,还是像做兽医一样给牛缝针,在贝佐斯看来,他的外祖父简直无所不能。在农场里,贝佐斯会帮忙修理风车,为牛接种疫苗,做其它家务,还会和祖父母参加房车俱乐部,加入300余名Airstream探险者们组成的浩荡队伍,结伴遍游美国和加拿大。外祖父对贝佐斯的影响是巨大的,他培养了贝佐斯对科学的热爱,点燃了贝佐斯对知识追求的热情。在2010年普林斯顿毕业典礼上,贝佐斯称,自己的祖父贾斯告诉他,“善良比聪明更难”,这句话甚至影响了他的一生。


中学时代和初入职场


贝佐斯的中学时代是在迈阿密的迈阿密蒲葵中学度过,是班长和毕业生代表。到高中,他就展示出做企业的才能,他成立了“梦想”协会,开办暑期活动,开发学生的创新思维,甚至鼓动他的妹妹、弟弟也来参加。高中毕业时,由于贝佐斯在各方面的优异表现,获得了美国高中毕业生的最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。之后顺利进入了爱因斯坦晚年曾执教过的普林斯顿大学,1986年,贝佐斯获普林斯顿大学电气工程与计算机科学学士学位,以优异成绩毕业,并成为美国大学优秀生联谊会会员。


1986年,贝佐斯在美国名校普林斯顿大学毕业,很快就进入纽约一家新成立的高科技公司。奋斗两年后,贝佐斯跳槽到一家纽约银行家信托公司,管理价值2500亿美元资产的电脑系统,25岁时便成了这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁,成为了名副其实的“青年才俊”。


1990年至1995年,贝佐斯与他人一起组建了世界上最先进、最成功的套头基金交易管理公司,1992年成为该公司最年轻的资深副总裁。


改变命运的数字——2300%



1994年,这是很重要的一年,在一次网上冲浪时,贝佐斯偶然进入一个网站,看到了一个改变命运的数字——2300%,互联网使用人数每年以这个速度在成长。当时的微软已经发展得小有名气了,贝佐斯看到这个数字后,眼里放光,希望自己像微软一样,投入IT界,在那里创造属于自己的价值和传奇。


贝佐斯最初列出了20种商品,然后逐项淘汰,最后选定先卖书籍。书籍特别适于在网上展示,而且美国作为出版大国,图书有130万种之多,而音乐制品仅20~30万种;图书发行业市场空间较大,这个行业年销售额为2600亿美元,但拥有1000余家分店的美国最大连锁书店、也是全球第一大书店年销售额,也仅占12%。以此作为思考点,贝佐斯萌生了创办一家网上书店的想法。


对于不少人来说,拥有一份好职业,辞职去做高风险的创业,可能是个糟糕的选择,但贝佐斯的太太不会这么想,她甚至劝贝佐斯放手一搏。


以世界上最大河流命名的公司——亚马逊


1995年,从金融服务公司辞职的贝佐斯与妻子从纽约开车来到西雅图创业,他选择了一处车库作为办公地点,创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com。这是以世界上最大的河流来命名的公司,贝佐斯借此名是希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。


创业都是艰难的,特别是创业初期,会遇上种种困难和挑战。


1995年7月16日,亚马逊网站正式上线,虽然当时无数创业者涌入互联网淘金,但竞争对手尚未创建强大的商务网站。和大多数初创公司一样,亚马逊一直处于烧钱阶段,每天订单数不多,但员工们也常常要加班到凌晨,亲自将图书打包、写上地址并发货。


贝佐斯尝试用一年多的时间潜心建设网站和数据库,为了让客户在浏览网页时感到赏心悦目并且觉得方便,他也尝试对网络界面进行人性化的改造。


传统和现代之争


亚马逊最大的挑战来自于传统巨人巴诺书店的竞争,不得不说,这其实也是传统和现代的争夺,在于市场的争夺中,亚马逊的优势渐渐显出。首先,亚马逊是最便宜的书店之一,因为它不像传统的书店经营,少了中间商抽成剥削,有着较为平实的价格。所以它天天都在打折,几乎是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。其次,亚马逊拥有着更方便快捷的服务,更全的书目,相对于巴诺书店最多只能有25万种不同的书目,而在网络上,亚马逊却可以拿出250万册的书目来。


不到2年,1997年5月15日,亚马逊便已在纳斯达克上市!相比较后来的Facebook、阿里巴巴等,其上市所花时间之短令人咋舌!书籍做大以后,贝佐斯的经营已经不仅仅限于书籍了,他要建立一个最大的网络购物中心。1998年3月,亚马逊开通了儿童书店;6月份,亚马逊音乐商店开张;7月,与Intuit个人理财网站及精选桌面软件合作;10月,打进欧洲大陆市场;11月加售录像带与其他礼品;1999年2月,买下药店网站股权,并投资药店网站;3月,投资宠物网站,同期成立网络拍卖站;5月,投资家庭用品网站。


如今, 软体,家电,厨房项目,工具,草坪和庭院项目,玩具,服装,体育用品,鲜美食品,首饰,手表,健康和个人关心项目,美容品,乐器等等在亚马逊上应有尽有。


可以说,一个有能力的人,一个敏感的数字,一个有意思的想法,成就了一个商业帝国。作为电子商务的先行者,当所有人都还不知道"电子商务"是什么东西,还在讨论"电子商务"的时候,贝佐斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。


问鼎世界首富



随着亚马逊的不断扩大成长,贝佐斯的个人财富和影响力也随着增大。


1999年,贝佐斯当选《时代》周刊年度人物,是美国《商业周刊》评选的"互联网时代最具影响力的25人"之一。


《Business 2.0》杂志2007年商业世界50强排名出炉杰夫·贝佐斯名列12。


2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以44亿美元位列第188。


2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以82亿美元位列第110。


2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以68亿美元位列第68。


2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以123亿美元位列第43。


2012年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以184亿美元位列第26。


2016年《2016胡润全球富豪榜》,杰夫·贝佐斯以3500亿元位列第4。


2017年《福布斯》2017年度全球富豪榜,杰夫·贝佐斯以728亿美元的身家首次进入前3。

2017年7月27日,亚马逊的股价达到1066美元,杰夫·贝佐斯的个人财富达到了913亿美元,第一次坐上了全球首富的宝座上。


2017年10月份他再次登顶,其净财富在11月份首次超过了1000亿美元大关。


2018年1月,亚马逊创始人及首席执行官杰夫·贝佐斯现已成为有史以来全球最富有的人。截至1月8日贝佐斯的净财富达到了1051亿美元,与此同时,《福布斯》杂志估算贝佐斯的净财富为1044亿美元。


2018年2月28日,胡润研究院发布《2018胡润全球富豪榜》,杰夫·贝佐斯以7750亿元财富首次问鼎世界首富。


亚马逊的成功,离不开长期规划


当所有人都还不知道"电子商务"是什么东西,还在讨论"电子商务"的时候,贝佐斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。在1995年7月,亚马逊还只是个小网站,最初只有员工几个人,如今,它已是美国百强企业之一,创造了一个网络神话。而亚马逊的成功,离不开长期规划。


2011年,贝佐斯在接受《连线》杂志采访时说:“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开,那么你的竞争对手就太多了;但如果你愿意投资一个七年期的规划,你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”


贝佐斯的六条管理哲学


1、写下新创意


在亚马逊,高管会议一开始并不是电话会议或PowerPoint文稿演示,而是阅读,大量阅读。据《财富》杂志报道,贝佐斯说集体阅读有助于保证团队的注意力不会被分散。对于高管来说,更关键的则是写作备忘录的技能。他说:"写出完整句子的难度更大。它们有动词。段落又有主题句。如果没有清晰的思路,你根本无法写出一篇长达六页、叙事结构的备忘录。"


正如创业者、作家本·卡斯诺查(Ben Casnocha)所言,当你在讲话时,观众很容易就能填补你创意的空白,让你易于掩饰细节错误。贝佐斯通过要求团队成员将一切记下来,就能让他们全面考虑一个创意的每个细节,令其在未来的几年里更经得起考验。


2、让团队成员成为企业主人


相比硅谷其他传科技巨头高薪酬高福利的员工激励手段,亚马逊更推崇"精益经营"模式。它不向员工提供免费的午餐,相反,会将薪水压得很低,甚至有传言亚马逊曾将门板当作办公桌使用,而非价格高昂的现代化办公工具。但这并不意味着亚马逊员工报酬不丰厚。


亚马逊更喜欢用期权而非现金激励员工。贝佐斯在1997年致股东的信中称:"我们很清楚,亚马逊能否成功很大程度上取决于我们能否吸引和留住员工,每一名员工都希望成为主人,因此就应该让他们成为主人。"


3、遵循"两个披萨原则"


贝佐斯坚持不惜一切代价避免自满情绪。《华尔街日报》曾经报道,一位亚马逊前高管回忆说,在一次活动上,有几位经理建议员工应该加强交流,但贝佐斯站起来说,"不行,交流是可怕的"


相反,贝佐斯主张企业应该实行分散管理,甚至陷入无组织状态也无关紧要,只有在这种氛围下,独立思考才能在与集体意见的较量中占得上风。他认为,要让团队尽可能的小,同时适度限制员工之间的交流。贝佐斯说,他对"两个披萨原则"推崇备至:如果两个披萨都喂不饱一个团队,那说明它太大了。


4、专门拿出时间来思考未来


《连线》杂志在1999年一篇有关贝佐斯的人物专访中披露,他每周都会预留出两天时间来畅想生活,寻找新的创意。有时,他只是上上网,或者是沉浸在自己的世界里。


5、对长远目标例行"签到"


《连线》杂志在1999年的报道中还谈到,贝佐斯每个季度都会与助手会面,评估后者在12个预选计划上的进展。贝佐斯这样做主要是希望通过检验自己在过去三个月中的成绩,保证每天不会虚度光阴。这种签到式的做法有助于确保他始终坚持长远目标,同时注意力又不会被新的、稍纵即逝的创意所分散。


6、逆向工作法


在创立以后的近二十年里,从线上销售图书起家的亚马逊,不断进军音乐、云存储、内容制作等新领域,这些尝试看似随意,实则都有一个共同的目标,那就是一切从顾客的需求出发。这种"逆向工作法"(Work backwards)模式不同于"技能导向法"(skills-forward),在后一种做法中,个人或企业往往会根据现有的技术和能力来决定下一步动作。


贝佐斯在2008年致股东的一封信中写道:"最终,现有的技能都将过时。'逆向工作法'要求我们必须探索新技能并加以磨练,永远不会在意迈出第一步时的那种不适与尴尬。"


贝佐斯还将这种逻辑应用到他的个人生活中,每当他不得不做出重大决策时,他常常会以这种方式来思考问题,假设自己80岁高龄时,对这种选择是一种什么样的态度。


贝佐斯告诉《连线》杂志,当他在考虑是否辞职创办亚马逊时,害怕因错失互联网机遇而后悔不已的心理最终促使他做出了抉择:"我会对离开华尔街后悔吗?不会。我会对因为没有抓住互联网迅猛发展的大好机遇而后悔吗?是的。"


杰夫·贝佐斯的阅读书单


1、《长日留痕》  石黑一雄



2、《山姆·沃尔顿:美国制造》山姆·沃尔顿



3、《主席的备忘录》阿兰·格林伯格



4、《人月神话》佛瑞德·布鲁克斯



5、《基业长青:远见公司的成功习惯》吉姆·柯林斯



6、《从优秀到卓越》吉姆·柯林斯



7、《创新:生活和如何做》史蒂芬·格兰德



8、《创新者的窘境》克莱顿·克里斯坦森



9、《目标:不断进步的过程》伊利雅胡·高德拉特



10、《精益思想:在你的企业中消除浪费和创造财富》詹姆斯·沃麦克



11、《数据驱动的市场营销:15个在市场中每个人都应该知道的指标》马克·杰弗瑞



12、《黑天鹅》纳森·泰力布



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